Dernière mise à jour : 08/07/2025

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1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site pavillon-dijon.com sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles.
Le site est exploité par SCI AJIMMO, représentée par Monsieur Jeannin Alexandre, dont le siège social est situé au 67 RUE DU FAUBOURG RAINES, 21000 DIJON immatriculée au RCS de Dijon sous le numéro 914 905 484.

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2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site ou effectuez une réservation :

- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale

- Données de réservation : dates de séjour, logement réservé, nombre de personnes

- Données de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)

- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, durée de connexion (via cookies)

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3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées afin de :

- Gérer les réservations et les séjours

- Communiquer avec vous (confirmation, informations pratiques, service client)

- Assurer le bon fonctionnement du site

- Respecter nos obligations légales et comptables

- Améliorer nos services (statistiques anonymes)

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4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

- Nos prestataires techniques (plateformes de paiement, outil de réservation)

- Les autorités compétentes si la loi l’exige

En aucun cas, vos données ne seront vendues ou louées à des tiers.

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5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

- 12 mois après la fin de votre séjour pour les données liées à la réservation

- Jusqu’à 3 ans à des fins de prospection (si consentement donné)

- Conformément aux obligations légales pour les données comptables (10 ans)

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6. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins de navigation, de statistiques, ou de personnalisation.
Vous pouvez les accepter, les refuser ou les paramétrer via le bandeau d'information à votre arrivée sur le site.

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7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

- Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données

- Droit de limitation ou d’opposition au traitement

- Droit à la portabilité des données

- Droit de retirer votre consentement à tout moment

- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

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Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en écrivant à :
- reservation@pavillon-dijon.com

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8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection de vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

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9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification prendra effet dès sa publication sur cette page.